• Domů
  • Tiskové centrum
  • Operátor O2 dává všem svým zákazníkům s mobilními službami poukaz v hodnotě 300 Kč na nákup telefonu nebo příslušenství jako omluvu za pondělní zhoršenou dostupnost služeb

Operátor O2 dává všem svým zákazníkům s mobilními službami poukaz v hodnotě 300 Kč na nákup telefonu nebo příslušenství jako omluvu za pondělní zhoršenou dostupnost služeb

5. 8. 2025

Banner omluva

V pondělí 4. 8. 2025 dopoledne se zhruba třetina zákazníků O2 mohla setkat se zhoršenou dostupností hlasových nebo datových služeb napříč Českou republikou. Před polednem již byly všechny služby plně obnoveny a aktuálně fungují bez omezení.

Operátor O2 připravil pro své zákazníky za dočasné omezení svých služeb omluvu: „Mrzí nás, že někteří naši zákazníci nemohli v pondělí dopoledne telefonovat a datovat, jak jsou zvyklí. Jako omluvu proto všem dáváme poukaz v hodnotě 300 Kč na nákup mobilního telefonu nebo jakéhokoliv příslušenství v O2 Prodejnách nebo v našem e-shopu. Ať už se jich výpadek dotknul přímo nebo nepřímo, ještě jednou se všem našim zákazníkům s mobilními službami omlouváme.“ 

Poukaz se slevovým kódem v hodnotě 300 Kč najdou zákazníci v aplikaci Moje O2. Mohou ho využít na pořízení mobilního telefonu nebo příslušenství z nabídky operátora v O2 Prodejnách nebo online v e-shopu O2, a udělat si tak radost podle svého výběru. Jednorázový kód bude platný do neděle 17. 8. 2025 a lze ho kombinovat s ostatními slevovými kódy. 

Data a podklady

Název Velikost
O2_banner_omluva

Kontakty
Petra Javornická
Tiskové oddělení O2
petra.javornicka@o2.cz
tel: 800 163 342 (800 1 media)
 
O společnosti O2 Czech Republic
O2 je největším poskytovatelem telekomunikačních služeb na českém trhu. V současnosti poskytuje služby prostřednictvím téměř osmi milionů mobilních a pevných linek, což z něj činí jednoho z vedoucích poskytovatelů plně konvergentních služeb v Evropě. Zákazníkům mobilních služeb nabízí O2 nejmodernější technologii LTE, jako první v Česku společnost spustila také plnohodnotné 5G. Značka O2 pro zákazníky neznamená jen telekomunikace. O2 je schopna vyhovět i těm nejnáročnějším požadavkům zákazníků též v oblasti ICT a nabídnout jim služby housingu, hostingu i cloudových služeb v datových centrech o celkové rozloze 7 300 metrů čtverečních. Tato datová centra jako první v ČR a střední Evropě získala certifikaci úrovně TIER III. Se svou službou O2 TV je O2 zároveň největším provozovatelem digitálního televizního vysílání v Česku.